VALOR A LA SEGURIDAD PATRIMONIAL

"La seguridad no se piensa, se toma, porque los siniestros no se planean, llegan"

Según datos El Economista, en su publicación del 30 de Junio 2019 por Maritza Perez, el robo a negocio con o sin violencia va a la alza, ya que en mayo del año 2000 se registraron 4,442 carpetas de investigación por este delito, para mayo del 2019 se alcanzaron cifras de mas del doble al contabiliazarse 9,854 carpetas, es decir 121% mas que hace 20 años. 

El mismo medio publica el 21 de enero del 2020, por Hector Molina, que los estados que más robos a negocios registraron en el 2019 fueron la Ciudad de Mexico, Jalisco, Estado de Mexico, Guanajuato y Quintana Roo.

El 54% de las empresas mexicanas sufrieron algún robo de información en 2019, la empresa consultora IDC descubrió que el 80% de los consumidores dejaría de comprar en un negocio si su información se ve comprometida en una violacion de seguridad.

La delincuencia cuesta al sector empresarial 147,000 millones de pesos al año, l que representa alrededor de 0.7% del producto interno bruto nacional. Dato del Blog de la Revista IMEF por Diego Badillo, publicado el 01 de abril 2020. Una de cada tres empresas son víctimas de delito al año.

Si tienes un negocio establecido, debes tomar ciertas medidas necesarias, ya que

las pequeñas empresas suelen ser una de las víctimas favoritas de los robos.

Proteger los bienes inmuebles que se han logrado a lo largo de la vida, tanto personal como empresarial, realmente representa una inversión que te protege  contra distintas contingencias, desde los desastre naturales, salud en el trabajo, sabotaje y robos. Para todos debe ser importante analizar las necesidades de seguridad. El patrimonio de muchas personas esta en constante riesgo.

Seguridad patrimonial es un tema poco valorado por personas y empresarios, ya que implica un costo hasta cierto punto intangible, y hasta que nos pasa algún incidente o siniestro comenzamos a valorar esta necesidad. Y esto es porque consideran al área de seguridad un gasto más que inversión, no genera dinero.

Te comparto que entre los años 2008 y 2010 forme parte del equipo de trabajo de una empresa de seguridad privada llamada EULEN, donde resguardábamos un desarrollo bastante importante en Punta de Mita Nayarit; después de andar buscando opciones de trabajo ser guardia de seguridad fue mi ultima opción (en realidad la única opción, ya estaba desesperado), siempre trabaje en comercios sirviendo directamente al cliente ofreciendo productos o servicios. Mi etapa en seguridad privada fue de bastante aprendizaje, imaginate, trabajaba de noche turnos de 12 horas haciendo recorridos por campos de golf, entre obras, limites de playas y entre fraccionamientos al interior del desarrollo. Cuando fui guardia ordinario (de recorridos) desarrolle técnicas de vigilancia, muchas veces me tocaba vigilar un área de playa que limitaba con el pueblo cuidando que personas alcoholizadas o "parejitas"  no ingresaran a la propiedad privada o simplemente monitoreando a pescadores que se dirigían a hacer sus actividades. Era bastante entretenido, no había tiempo para el aburrimiento o dormir. Un tiempo después fui guardia plus o de caseta, ahí ya era algo diferente, tenia que controlar el acceso de visitantes, propietarios, trabajadores y administradores, el gran reto de ese puesto era estar en los accesos principales, ahí lidiabas con todos. Había una gran responsabilidad porque podían ingresar personas con vehículos y dar acceso al equivocado, pondría poner en riesgo la seguridad de algún domicilio y por ende mi trabajo.

Éramos cerca de 50 elementos resguardando el desarrollo simultáneamente, tan solo en el turno nocturno, todos equipados con herramientas como lamparas, radios y PR24, había supervisión constante en patrullas y un sistema de video vigilancia, ósea el desarrollo esta bien monitoreado.  En mi época, recuerdo bien el nivel de incidencias fue bastante bajo. 

Ahí comprendí el valor que dan las personas y empresas a la seguridad patrimonial.

Para adentrarnos en el tema, primero vamos a identificar el concepto "Seguridad Patrimonial" que como vemos, esta compuesto por dos palabras: seguridad y patrimonio.

La Real Academia Española nos dice que seguridad viene del latín "securìtas" y la define como "Cualidad de Seguro", de forma sencilla podríamos referirnos a la ausencia de riesgo o a la confianza en algo o alguien. Un concepto que me encanta es: "Ciencia interdisciplinaria que se encarga de evaluar, estudiar y gestionar los riesgos que se encuentra sometido una persona, bien o el ambiente" (wikipedia). Otra definición interesante de seguridad: "es el resultado del empleo de técnicas, métodos, sistemas y tecnología que nos permiten prevenir, proteger y controlar los riesgos que puedan afectar los bienes o personas.

Como patrimonio, la RAE, nos dice que proviene del latín "patrimonium" y que es el conjunto de bienes y derechos propios adquiridos por cualquier titulo. El patrimonio se constituye con los bienes inmuebles y bienes muebles de una personas física o moral. Los bienes inmuebles es todo aquello que no podemos trasladar o cambiar de ubicación: terrenos, edificios o casas donde se decide invertir. Ahora bien, los bienes muebles son todos aquellos elementos que traemos y suman al bien inmueble para producir y generar riqueza o valor: maquinaria, vehículos, mobiliario, materiales etc.

Entonces, la seguridad patrimonial es el empleo de técnicas, sistemas, métodos y tecnología que previenen, protegen y controlan el patrimonio de una persona física o persona moral para evitar riesgos y amenazas que puedan agravar su valor.

Partiendo de que la seguridad patrimonial es la protección de los bienes y activos de una organización adoptando medidas para la detección de puntos vulnerables, todas las personas en sus casas o empresas deben identificar la fragilidad de sus instalaciones frente al delincuente y tomar medidas para minimizar o neutralizar sus vulnerabilidades.

Para obtener seguridad integral, existen cuatro puntos importantes que tienes que considerar:

1. Toda medida de seguridad implementada debe ser permanente e integral, es decir, constancia e involucrar a todo elemento humano posible de tu organización. Haciendo revisiones constantes y estar actualizados. La aplicacion de un sistema de seguridad es responsabilidad de todos, directivos y empleados.

2. Procesos de trabajo para evitar fugas de información que puedan servir al delincuente. Toda información de tu empresa y personal es importante, debes desarrollar protocolos de seguridad de la información.

3. Sentido de seguridad para todos. Esto es fundamental para toda organización. Involucra a tu personal, genera consciencia educando constantemente sobre la seguridad de todos.

4. Establecer técnicas o procesos para identificar con anticipación cuando tu empresa ha sido vulnerada, pero más importante tomar medidas correctivas.

¿Cuanto te cuesta un robo? Valora tus perdidas.

¿Cuanto te cuesta un sistema de seguridad? Valora tu patrimonio.

La seguridad patrimonial es uno de los pilares fundamentales que sustentan a una empresa, el proteger los bienes es un factor determinante para la fiabilidad de tu empresa al momento de prestar servicios.

Contar con medidas y recursos para evitar incidentes accidentales o intencionados es de gran valor tanto para micros, pequeñas, medianas y grandes empresas. Las medidas que implementes ademas de reducir o neutralizar riesgos es eficiente en costos y proporcional a las características de la empresa. Toma en cuenta que una inversión baja a las necesidades de tu organización supone graves problemas de seguridad y a su vez si es exagerada se reflejara en costos elevados e innecesarios siendo superior al valor de los activos. Tener un diagnostico correcto o estudio de seguridad, proporciona los medios adecuados para lograr la situación de seguridad necesaria, por lo que tendrás que implementar procedimientos y normas que faciliten una adecuada resolución de conflictos.

¿Cómo mantengo mi negocio seguro?

Te voy a dar unos tips que debes considerar al momento que decidas implementar un sistema de seguridad para tu empresa y casa.

1. Al contratar los servicios de una empresa de seguridad privada, no cometas el error de irte por lo mas barato, ni te creas que lo mas caro es lo mejor, analiza, pregunta, compara, asegúrate de que cuenten con experiencia y sobre todo que proporcionen capacitación constante a sus elementos. Recuerda que deben garantizar tu seguridad.

2. Implementa un sistema de identificación para tu personal. Para que tengas un control de quien accede y sale de tu establecimiento. 

3. Si manejas información importante, invierte en un software de resguardo de información.

4. Un buen sistema de video vigilancia, ¿Porque no?, pero asigna personal 24/7 para el monitoreo constante. Alarmas de emergencia o botón de pánico.

5. Una buena póliza de seguro, para robos, perdidas de maquinaria o mercancías.

6. Un sistema adecuado de selección de personal. Detecta si el personal a contratar será o no de confianza.

7. Protocolos de seguridad e higiene, para la salud y buenas practicas en el trabajo (y de este punto te compartiré en el siguiente blog).

En toda empresa se presentan factores internos y externos que afectan a la seguridad y salud de los colaboradores a su vez compromete la formalidad de la organización; por eso es importante estar prevenidos ante la ocurrencia de actos y condiciones inseguras: seguridad patrimonial, salud en el trabajo, seguridad e higiene, todo en general, adoptando medidas y normativas para prevenir accidentes y minimizar riesgos, implementar sistemas de protección frente a amenazas como robo, sabotaje e incendios.

Un sistema de seguridad empresarial se considera eficaz cuando todas sus partes trabajan por un propósito común, cuidar la empresa. Como te comentaba, todos debemos estar involucrados cuando se trate de seguridad, no debes dejar la responsabilidad para ti solo o a una sola persona de tu equipo. Implementa ejercicios de integración del personal, con ejercicios de  búsquedas de puntos susceptibles de tu edificio, de tus procedimientos y accesos, establece jornadas de capacitación en materia de protección civil siempre llevando el mensaje de la importancia de cuidarnos entre todos, de protegerse entre ellos mismos, de cuidar las instalaciones de trabajo, de estar alertas ante posibles amenazas. Recuerda, la empresa es tuya y te ha costado mucho levantarla, cuidarla y proteger a tus colaboradores te garantizan un futuro prospero y con estas acciones estarás proporcionando "Valor a la Seguridad Patrimonial".

Recuerda  "La seguridad no es cara, es inestimable".

Yo soy Francisco Gabriel Vizcaino.

Hasta la próxima.

Unidos en Colectividad durante y después del COVID19

"Memorias"

Sin duda alguna la crisis económica que actualmente vivimos tiene características particulares y nada usuales, es decir, no es una crisis originada por algún ajuste en los mercados internacionales, las deudas publicas o del sector financiero (como es habitual), sino como "estrategia" de los gobiernos de cerrar la economía en combate al coronavirus. A la publicación de este blog estamos bajo amenaza de un segundo cierre de actividades.

A estas alturas, ya son mas de 200 días de que se detecto el primer caso en México de COVID19, causando daños no solo en el ámbito de salud sino con grandes efectos en la esfera económica, en aspectos sociales y políticos, "un país completo se detuvo".

Frente a un problema de comunicación y hasta cierto grado de desinterés por parte del gobierno Federal, el gobernador del estado de Jalisco a finales del mes de Marzo, opta por cerrar toda actividad económica no esencial para la vida, semanas después lo emulan otros estados y ya para el mes de abril el país estaba en casa, "Quédate en Casa" nos decían a diario. El resto de la historia publica, política y social ya la conocemos.

Como lo has de saber, yo pertenezco al sector turístico específicamente a la hotelería, actividad que he venido desempeñando ya mas de 10 años. Para el año 2009 se nos presentaba una recesión económica importante, gracias a la des aceleración de los Estados Unidos y por la dependencia de México hacia nuestro vecino del norte y le sumamos, que en ese mismo año en el mes de abril se complementa a la crisis la llegada de la epidemia de gripe H1N1. Efecto que a estas fechas sigue vigente en las memorias de los Vallartenses. "Puerto Vallarta completo se detuvo. Nos pego durísimo".

Para finales del 2010 aun se sentían estragos de esa caída en la economía nacional, y en la Bahía de Banderas se miraba la falta de empleo gracias a la baja ocupación además de que ya no llegaban "gringos", el turismo estadounidense ya no era tan fuerte como en las mejores épocas, muchos entendimos la importancia para la cadena productiva e impacto local de la hotelería. Y si le sumamos que para el 2012 (la guerra contra el narco) por recomendaciones de FBI los norteamericanos ya no viajaban en grandes cantidades al país o su capacidad de compra se miraba limitada. "Se acabaron aquellas grandes propinas".

"Habría que ser creativos y comenzar a que el dinero fluyera, pero solos no, empresarios unidos de alguna manera"

Corría el 2013 cuando me afilio a las filas del Centro Empresarial Coparmex Puerto Vallarta-Bahía de Banderas, el tema central de ese entonces era recuperar la economía de las regiones y fortalecer a las empresas, una de las apuestas fue la promoción turística, la capacitación especializada y el intercambio comercial entre asociados. 

"En el 2013 empezamos un sistema de intercambio empresarial (ClubXChange),  tuvimos bastante éxito con mas de 200 empresas afiliadas trabajando este sistema entre negocios, y cuando se saben manejar bien, cuando la empresa hace intercambios exitosos le genera la posibilidad de obtener servicios y productos sin necesidad de utilizar el dinero, no necesidad de quedarse sin flujo de efectivo.

Creo que este tipo de forma de hacer negocios nos ayuda a todas las empresas a poder capitalizar mejor nuestros productos y servicios cuando a lo mejor están en stock o un poco detenidos. En la actualidad que vivimos (COVID19) hay muchas empresas que están paradas y que es difícil sacar el inventario, este tipo de sistemas (intercambio) ayudan mucho para hacer que los productos y servicios se muevan."

Ana Blaauw Desarrolladora de Negocio. BlueWolf

Participé abiertamente en el esquema de intercambio y referidos, obteniendo beneficios de promoción y artículos para el mantenimiento del hotel. Aprendes que los empresarios estando unidos levantamos fuertemente la economía local. "Esta practica continua vigente y funcional". 

Entre 2015 y 2019 las cosas fueron mejorando en nuestra región, aumento gradualmente la ocupación, atrayendo nuevas inversiones y por ende el trabajo abundaba proyectando a Puerto Vallarta en el Top de los mejores destinos de playa del mundo. "Hasta que llego el COVID19", de China para el Mundo".

Entre Abril y Junio 2020 con el Coronavirus y la cuarentena extendida nos dimos "Patadas de Ahogado" no teníamos un panorama ni rumbo definido (y seguimos en las mismas con la amenaza de otro cierre), el gobierno federal en contra de activarnos y el gobierno de Jalisco impulsando a una nueva normalidad para los negocios y así mover la economía. Las vacaciones de Verano tan solo en la hotelería podíamos rentar al 25%, ¿Qué es el 25% de ocupación para la hotelería?, mucho proveedor y prestador de servicios sin captar ingresos porque el turista que llega, anda también recortado de dinero. A la conclusión de esta edición aun hay hoteles y restaurantes sin actividad así como mucho comercio cerrado, aun hay desempleo o trabajo a medias.

"Unidos en colectividad hacemos mas"

Al inicio de la pandemia mirando el panorama de salud y economía incierto comencé a hacer campaña en redes sociales, en base a los principios del Cooperativismo: Solidaridad, Ayuda Mutua y Esfuerzo Propio invitando a amigos y comerciantes a formar parte del modelo económico de la Cooperativa Ciclos, la cual conozco desde sus inicios en el 2015 y de la que soy asociado desde 2017. Uno de los mensaje mas emblemáticos era: "Amigo micro, pequeño y mediano empresario, nuestros consumidores están en casa y debemos seguir pagando nomina con sus cargas sociales, impuestos y demás servicios, ¿Cuentas con un Plan B?,  en Ciclos puedes sacar adelante lo que mas te preocupa".

Saber que tu estabilidad económica y por ende tu bienestar futuro esta en riesgo y no hacer algo para prevenirlo, es una irresponsabilidad. Debes contar con un plan B, propiciar libertad financiera inicialmente para tu familia y tu empresa. Un plan B es la alternativa al modelo de vida que llevas en caso de que la actividad económica que haces día a día deje de ser viable.

Una de las bases importantes de Ciclos es la recomendación, a diferencia de las redes de mercadeo no vendemos productos ni servicios, pero si ofrecemos un esquema para que de manera colectiva de capitalices y hagas compras de consumo inteligente o simplemente guardes tu dinero para alguna emergencia o ¿porque no? fortalecer tu empresa en la compra de inventarios. 

"promovemos la cultura del cooperativismo y la ayuda mutua basados en la solidaridad y el esfuerzo propio, veo que así podemos salir mucho mejor librados de esta contingencia sanitaria, en Ciclos lo que hacemos es combinar el cooperativismo  y la recomendación de personas o el marketing de la recomendación, dos modelos de negocio que mueven la economía mundial. Desafortunadamente, en México no es muy promovido el cooperativismo pero esa es una de nuestras misiones, de esta forma si o si todos nos vinculamos y ayudamos, hacemos una red de asociados o una red de negocio, de esta forma invitando personas a participar de forma consciente es como todos podemos tener mayores beneficios ayudándonos mutuamente"

CP Gabriel Belloso de Santiago Socio Fundador de la Cooperativa Ciclos.

Como bien nos expone mi buen amigo y compadre Gabriel Belloso las cooperativas no son promovidas en nuestro país, a la hora de emprender, este modelo de sociedad no es atractivo porque las personas primero ven las limitaciones de una cooperativa contra los beneficios mutuos que estas conllevan, pero esa será otra historia de Las Mil Palabras que te voy a compartir.

Los empresarios podremos estar unidos para consolidar nuestros negocios no solo en el ejercicio comercial o de intercambio de bienes y servicio, ahora podemos hacerlo trabajando juntos, en equipo, atreves de la colectividad de la mano de Ciclos, buscando alcanzar la libertad financiera, con un plan B.

Creo fuertemente que Ciclos es un modelo adecuado para fortalecer la Mipyme y sobre todo a las familias mexicanas, haciendo trabajo en equipo y con una verdadera unión compartiendo un objetivo común: 

"Generar el verdadero bienestar unidos en colectividad durante y después del COVID19".

Si tienes inquietud por ver como funciona el modelo de Ciclos y sus beneficios económicos, contáctame por cualquiera de los medios que al final te comparto para poder agendar una reunión virtual o presencial si te encuentras cerca de Puerto Vallarta o Bahía de Banderas, por supuesto que con las medidas de salud recomendadas. Tu vas a decidir si Ciclos es o no para ti.

Hasta la próxima

Francisco Gabriel Vizcaino Rendon

contacto@franciscogabrielvizcaino.com

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