LA INFRAESTRUCTURA INCLUSIVA
UN RETO EN PUERTO VALLARTA
Uno de los destinos turísticos más importantes para México es Puerto Vallarta, se encuentra en camino para convertirse en un referente de inclusión y accesibilidad para el turista. Gracias a la implementación de un proyecto de infraestructura inclusiva, la ciudad abriría puertas a un turismo que trasciende las barreras físicas, sensoriales y sobretodo sociales, ya que se integra a personas de todas las edades, capacidades y condiciones.
La accesibilidad física será el corazón del proyecto. Y es en este sector donde radicará la importancia del proyecto, ya que implica que las calles y banquetas de la ciudad sean rediseñadas para hacer más seguras y accesibles, permitiendo que las personas con discapacidad motriz puedan desplazarse con libertad. Con la instalación de rampas, y si fuera el caso, ascensores tanto en edificios públicos como privados, junto con baños adaptados estará asegurando que todos los visitantes disfruten la oferta turística, sin limitación alguna. Además, al contar con una señalización clara, legible y más importante en Braille, será un elemento esencial que llevará personas con discapacidad visuales y se está asegurando que los espacios públicos bien iluminados puedan fomentar una experiencia segura y agradable para todos.
Considero que un pilar fundamental para este proyecto de infraestructura inclusiva será el transporte público. Éste será un reto mayor, ya que compromete a 2 en entidades públicas el municipio, pero más aún el gobierno del Estado de Jalisco. Las autoridades que representan el servicio público de transporte en puerto Vallarta, se comprometería a ser accesible su sistema de transporte, integrando en su totalidad, autobuses adaptados, con paradas que contengan información tanto en audio en Braille. A su vez implementar servicios especiales de transporte para estas personas con movilidad reducida, esto garantizará que podrán acceder a todas las atracciones turísticas sin alguna dificultad.
Es importante que nuestros servicios turísticos se transforman en una oferta inclusiva de calidad. Y es un proyecto global donde podremos participar todos, desde la información turística hasta las actividades culturales y ecoturísticas, todo será accesible para personas con discapacidades. Resultará de gran relevancia que todos los guías de turistas estén capacitados para brindar atención inclusiva, proporcionando recursos en Braille, audio y demás formatos de accesibilidad. Asimismo, los centros culturales y por qué no el mismo malecón, que cuenten con descripciones de audio, espacios tranquilos para personas con sensibilidades sensoriales y señalización táctil y visual.
La tecnología, una clave aliada en la inclusión. Será importante desarrollar sitios web y aplicaciones turísticas que cumplan con estándares de accesibilidad, que puedan permitir a los turistas planificar su visita de manera independiente. Será importante eficientizar los servicios de Wi-Fi, público, gratuito y a su vez instalar cargadores accesibles en algunos puntos del sector turismo de la ciudad, lo que facilita la conexión para los dispositivos móviles, esenciales para los viajeros.
La implementación de un proyecto de infraestructura inclusiva, también abordará la dimensión humana de la inclusión. Para un proyecto eficiente, será prioritario que se capacite al personal turístico en accesibilidad y atención a personas con discapacidad. Se deberá generar campañas de concientización. con esto, puerto Vallarta, no sólo estará preparado para recibir mejor a los turistas, sino que se promoverá una cultura de respeto, igualdad y sobretodo empatía.
La implementación de políticas en materia de infraestructura inclusiva vendrá generar un impacto profundo y transformador. Esta iniciativa no sólo viene a mejorar la experiencia del turista con discapacidades, sino que transformará a Puerto Vallarta hacia un destino más competitivo y sobretodo atractivo para todos. Cuando se rompen barreras, la ciudad promoverá la igualdad, la diversidad y un turismo responsable que viene a beneficiar tanto a los visitantes como a los locales, consolidando así al sector como un referente de accesibilidad a nivel nacional e internacional.
¿Estará Puerto Vallarta listo para liderar este cambio?
¿Serán tiempos para demostrar que somos un destino verdaderamente inclusivo en el que todos puedan disfrutar por igual?
La infraestructura inclusiva no sólo es una inversión hacia el futuro del turismo, sino un paso realmente esencial hacia una sociedad más justa e igualitaria.
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